Отзывы о дилерах

Несколько лет я был владельцем автомобиля отечественного производства и решил поменять его на что-то более «свежее». Мне присмотрелся Largus в Автосалоне Лада. Времени у меня на покупку авто было немного, поэтом... Читать далее Несколько лет я был владельцем автомобиля отечественного производства и решил поменять его на что-то более «свежее». Мне присмотрелся Largus в Автосалоне Лада. Времени у меня на покупку авто было немного, поэтому я договорился о встрече с продавцом заранее. К сожалению, своевременно меня не приняли, пришлось попить кофе в ожидании. О своём недовольстве я сразу высказал сотрудникам сервиса. То ли тут такой сервис отличный, то ли я их напугал, но с этого момента все проходило быстро и без дополнительных трудностей. Мне предложили приобрести у них страховку, учитывая смешную цену, я согласился. Скоро ехать на ТО, надеюсь, я не буду разочарован.

Не могу понять почему, если к дилеру обращается девушка, то всем консультантам кажется, что ее легко можно «развести»? Я решилась на покупку автомобиля и в качестве первого транспортного средства выбрала Ford Ex... Читать далее Не могу понять почему, если к дилеру обращается девушка, то всем консультантам кажется, что ее легко можно «развести»? Я решилась на покупку автомобиля и в качестве первого транспортного средства выбрала Ford Explorer. На новую модель мне не хватало средств, и я прочитала на официальном сайте Форд Центра Измайлово, что у них можно приобрести подержанную машину. По телефону менеджер Лебедев Вадим меня заверил, что цена у них ниже, чем на вторичке, страховку оформлять совершенно необязательно, нужная модель стоит у них в салоне и мне остается только приехать, по желанию пройти тест-драйв и уладить бумажные вопросы. На следующий день я приехала по записи на консультацию к специалисту. К нужному времени ко мне никто не подошёл, мол, все специалисты заняты. Через час я все-таки добилась того, чтоб со мной начали работать. Оказалось, что я просила совсем другую машину, и они предлагают мне модель с моих слов (в своих предпочтениях я уверена на 100%). Когда после долгих бесед с продавцом я согласилась на их вариант, от тест-драйва меня начали всячески отговаривать. И фактический ценник на авто оказался выше. В общем, я не выдержала этого дурдома и четко решила, что подкоплю денег и приобрету новый автомобиль, а в это место не советую никому обращаться. Только время зря потратила.

Обратился в этот автосалон, чтобы купить авто с пробегом. Сумасшедший менеджер надоел названивать. В итоге модель я выбрал, но на тест-драйв так и не смог записаться. Сотрудник сказал, что авто на летней резине,... Читать далее Обратился в этот автосалон, чтобы купить авто с пробегом. Сумасшедший менеджер надоел названивать. В итоге модель я выбрал, но на тест-драйв так и не смог записаться. Сотрудник сказал, что авто на летней резине, и пока не потеплеет никуда ехать нельзя. Я поржал. Вот это желание продать авто! Вот это сервис! Обратился к другому дилеру, а эти пусть ждут у моря погоды.

По совету друзей наш форд куга был куплен у официального дилера Форд Центр Измайлово. Причем, это не новый автомобиль. Он продавался на пробеге 32 тыс. У хозяина изменились жизненные обстоятельства, он сдал маши... Читать далее По совету друзей наш форд куга был куплен у официального дилера Форд Центр Измайлово. Причем, это не новый автомобиль. Он продавался на пробеге 32 тыс. У хозяина изменились жизненные обстоятельства, он сдал машину в трейд-ин, взял более дешевый вариант. Так как машина обслуживалась в этом же центре, мы быстро узнали все ее «болезни». Был удар крыла, но не сильный. Покраска и рихтовка даже не заметны. Менялась шаровая (влетел в яму) и кое-что по подвеске. ТО проходились вовремя, сигнализацию СтарЛайн перепрограммировали и поставили другой модуль. Разница с таким же новым автомобилей (их не было в наличии, мы просто попросили посчитать разницу) составила 380 тыс рублей. Нас вполне устроило. Пока оформляли кредитную заявку, которая, кстати, ни к чему не обязывает, прошлись и по другим автосалонам, которых тут рядом много. Поняли, что наш выбор – самый лучший. А два года беспроблемной эксплуатации авто подтвердили и то, что обслуживание в центре отличное, мастера грамотные и нам не подсунули едва-едва слепленый авто, как это часто бывает у других.

Ничего отличного от других официалов салон предложить не может. Выбор и цены те же, иногда бывают скидки, но их выгоду нужно оценивать индивидуально. Обслуживаюсь в здесь больше 10 лет, и за это время уровень об... Читать далее Ничего отличного от других официалов салон предложить не может. Выбор и цены те же, иногда бывают скидки, но их выгоду нужно оценивать индивидуально. Обслуживаюсь в здесь больше 10 лет, и за это время уровень обслуживания снизился. Хотя этот нюанс можно отнести и к другим маркам, так как рынок просел. ТО делают долго. Машина может часами простаивать на подъемнике, а мастера рядом нет. Тактика широкого охвата клиентов при пониженной скорости обслуживания. Предлагал ребятам работать командой, чтобы делать все за 2 часа, а не за 4. Не пошли на это, объяснив, что один исполнитель подходит к работе более ответственно, чем команда. Возможно, в этом есть суть, то ТО более 3-х часов – это перебор. В идеале мастер и в 2 часа уложиться может. Но наверху большой зал ожидания, где можно спокойно отдохнуть, если на это есть время.

Наше посещение салона оказалось неудачным. Приехали покупать машину стоимостью более 4 млн. Приехали вовремя, но консультанта, с которым договорились о встрече, ждали почти полчаса. Ждали вдвоем с мужем у ресепш... Читать далее Наше посещение салона оказалось неудачным. Приехали покупать машину стоимостью более 4 млн. Приехали вовремя, но консультанта, с которым договорились о встрече, ждали почти полчаса. Ждали вдвоем с мужем у ресепшн, и никто не предложил сесть. Работницы за стойкой просто делали вид, что нас нет. Менеджер извинений за ожидание не принес и сказал идти к машине на улицу, где мы еще под полуденным солнцем стояли минут 10. Этим не закончилось. После того как муж осмотрел машину и завел ее, ему сказали выходить, что мол этого достаточно чтобы принять решение (речь шла о внедорожнике GLE 300).В итоге машина нам понравилась, и деньги на нее мы заработали, могли рассчитаться сразу. Но стало неприятно дальше иметь дело с салоном. Может, это нам не повезло, но осадок неприятный.

Для Мерсов с фантастическими ценами должно быть невероятное обслуживание. Так и есть на самом деле. Я общался с менеджером Антоном. Очень классный специалист, всё знает о модельном ряде, спокойно и правильно раз... Читать далее Для Мерсов с фантастическими ценами должно быть невероятное обслуживание. Так и есть на самом деле. Я общался с менеджером Антоном. Очень классный специалист, всё знает о модельном ряде, спокойно и правильно разговаривает с клиентом. Побольше бы таких людей. После консультации становится ясно, почему Мерсы продаются за такие бешеные цены. Подход на уровне!

Купил здесь Мерс ГЛА 200. Предварительно ездил на тест-драйв. Всё устроило. Огромное спасибо менеджерам Артему и Константину за подробные консультации по автомобилю. Никаких вопросов после них не оставалось. Час... Читать далее Купил здесь Мерс ГЛА 200. Предварительно ездил на тест-драйв. Всё устроило. Огромное спасибо менеджерам Артему и Константину за подробные консультации по автомобилю. Никаких вопросов после них не оставалось. Часть внес наличными, часть взял в кредит. В назначенное время приехал за документами, всё оформили и уехал довольный на новом авто. Непередаваемые ощущения!

Решил купить себе надежный немецкий аппарат Мерседес А200. Долго обзванивал салоны в поисках нужной модели. Положительный ответ получил из салона Звезда Столицы Варшавка. На сайте почитал, отзывы и могу сказать,... Читать далее Решил купить себе надежный немецкий аппарат Мерседес А200. Долго обзванивал салоны в поисках нужной модели. Положительный ответ получил из салона Звезда Столицы Варшавка. На сайте почитал, отзывы и могу сказать, что цены действительно здесь неплохие и страховка мне обошлась недорого. Но к конечной стоимости мы пришли не сразу, и это конечно насторожило и слегка расстроило. Звонил менеджеру по телефону, была одна цена, по приезду вторая, в итоге в документах уже третья. Я обратился к старшему продавцу и пока выпил чашечку кофе, мне все еще раз пересчитали, и условия меня устроили. Документы на авто и страховку оформили быстро. Покупкой доволен.

Хочу поделиться впечатлениями о покупке Lada XRAY Cross. Перед этим откатал 4 года на Granta Sport и решил поменять машину по программе Трейд-Ин. Я подозревал, что выгода будет сомнительной, но не думал что наст... Читать далее Хочу поделиться впечатлениями о покупке Lada XRAY Cross. Перед этим откатал 4 года на Granta Sport и решил поменять машину по программе Трейд-Ин. Я подозревал, что выгода будет сомнительной, но не думал что настолько. Салон ТЕХИНКОМ-Строгино находился недалеко от моей работы, и я недолго думая отправился туда. Могу отметить, что со стороны МКАД было удобно заехать к дилеру. Обещали быстро оценить старое авто и оформить документы на новое. Почти весь день я ждал «вердикта» по моей Гранте, параллельно с этим мне все это время пытались навязать дополнительную страховку. Через какое-то время я сдался. Сделку наконец-то оформили, и я стал владельцем желаемого авто. Прошло не так много времени и у меня начались проблемы с замком на дверях. Со спокойной душой я отправился исправить поломку по страховке. Меня, конечно, приняли, но после работы «мастеров» стало ещё хуже. Плюнул и починил двери у ребят на ближайшем СТО. За что такие деньги заплатил? Непонятно!

Сдал по трейд-ин старую Ладу и взял новую. Продали быстро, все документы отдали. По моим требованиям подобрали новый вариант. Пришлось немного переплатить. Предложили допы. Спасибо, что не обманули и обо всем ск... Читать далее Сдал по трейд-ин старую Ладу и взял новую. Продали быстро, все документы отдали. По моим требованиям подобрали новый вариант. Пришлось немного переплатить. Предложили допы. Спасибо, что не обманули и обо всем сказали честно. На нулевом ТО не объяснили некоторые моменты, ну ладно. Просто обычный автосалон. Ничего специфического.

Приехала в салон за Ладой Ларгус с ребенком. Да… Казалось бы, приключение еще то. Я была очень удивлена, когда нам с порога уже вручили конструктор Лего Дупло. Везде есть детские зоны и кулеры с водой, отличная... Читать далее Приехала в салон за Ладой Ларгус с ребенком. Да… Казалось бы, приключение еще то. Я была очень удивлена, когда нам с порога уже вручили конструктор Лего Дупло. Везде есть детские зоны и кулеры с водой, отличная лаундж-зона. Пока ребенок спокойно играл, я пообщалась с менеджерами, была приятно удивлена вежливостью всего персонала, понравился уютный и светлый кабинет для проведения сделок. Осмотрела машину и тут же решила забрать ее из наличия, пока есть. Время – деньги как говорится. Кафе, кстати, вкусное и атмосферное. Выручило нас с сыном. Через несколько дней забрала документы и всё! Спасибо автосалону!

Обратился к этому дилеру, чтобы сдать по трейд-ину старенькую ладу и взять новую. Место понравилось с первого посещения. Предложили чай, провели консультацию и ответили на все вопросы. Мастер Алексей щепетильно... Читать далее Обратился к этому дилеру, чтобы сдать по трейд-ину старенькую ладу и взять новую. Место понравилось с первого посещения. Предложили чай, провели консультацию и ответили на все вопросы. Мастер Алексей щепетильно отнесся к моему авто. В итоге мне предложили хорошую цену и я согласился. Взял ладу ларгус. Спасибо сотрудникам за хорошее чувство юмора и оптимизм.

Мы с мужем решили приобрести семейный кроссовер для путешествий, и поскольку он все время на работе этим вопросом занялась я. Мы сразу определились с моделью. Наш выбор пал на Ниссан Террано. Я обошла более 5-ти... Читать далее Мы с мужем решили приобрести семейный кроссовер для путешествий, и поскольку он все время на работе этим вопросом занялась я. Мы сразу определились с моделью. Наш выбор пал на Ниссан Террано. Я обошла более 5-ти салонов и ужаснулась, как консультанты работают с клиентами. Доверие у меня вызвали только менеджеры салона Nissan Рольф на Дмитровской. Но меня немного смутило то, как нахваливали данную модель, ведь в интернете мы уже изучили отзывы о машине, и тем более её недостатках. Но после бесплатного тест-драйва я поняла, что автомобиль действительно отличный. Предлагали правда ещё достаточно настойчиво дополнительные услуги. Но когда я отказалась от всех лишних продуктов, продавец быстро оформил все необходимые документы. В общем, обслуживанием и покупкой довольны!

Брала здесь Ниссан Мурано за наличку и осталась очень довольна. Сотрудники помогли выбрать авто в соответствии с бюджетом и быстро оформили все документы. Салон отличный, все помогают и подсказывают. В сервисе у... Читать далее Брала здесь Ниссан Мурано за наличку и осталась очень довольна. Сотрудники помогли выбрать авто в соответствии с бюджетом и быстро оформили все документы. Салон отличный, все помогают и подсказывают. В сервисе у них работает мастер Андрей. Честный человек с большим опытом работы. Ему не страшно доверять машинку, на которую так долго копила.

Несмотря на наличие массы положительных отзывов, не могу назвать Ниссан Рольф на Дмитровском шоссе в Москве удачным местом для покупки машины. Мы брали Туксон в кредит, новый. Основным моментом был финансовый. Я... Читать далее Несмотря на наличие массы положительных отзывов, не могу назвать Ниссан Рольф на Дмитровском шоссе в Москве удачным местом для покупки машины. Мы брали Туксон в кредит, новый. Основным моментом был финансовый. Я просил в первую перед просчитать два вида кредита (минимальный срок и максимальный первый взнос и, наоборот, минимальный первый взнос и максимальный срок) и переплату в чистом виде по этим кредитам. Обычный менеджер сделать этого не смог, надо было ждать финансового у которого в тот момент было оформление авто. В качестве занятия для вынужденной паузы мне предложили посмотреть авто в шоу-руме, попить кофе или «просто погулять» (дословно). Когда мы сделали все просчеты с кредитным специалистом, меня передали назад менеджеру для заполнения заявки на кредит. Тут выяснилось, что страховки не входят в тело кредита, их надо наличными платить и прямо при оформлении. Я понимаю, что для них это привычные и знакомые моменты, но я же не каждый день автомобиль покупаю. Машину оформил, но нервов ушло много. Домой вернулся, как будто с разгрузки вагонов.

Покупали здесь с женой Ниссан Икс-Трейл как семейный автомобиль. Благодарим менеджеров Александру и Степана. Пришлось взять небольшой кредит, но мы не расстроены. Быстро закроем его, а на машине катаемся уже сей... Читать далее Покупали здесь с женой Ниссан Икс-Трейл как семейный автомобиль. Благодарим менеджеров Александру и Степана. Пришлось взять небольшой кредит, но мы не расстроены. Быстро закроем его, а на машине катаемся уже сейчас. Спасибо ребятам за оперативное обслуживание и приятные бонусы. Мы к вам еще вернемся!

В прошлом году хотел приобрести у них Ауди А6. Несмотря на внушительную стоимость машины, менеджеры разговаривали очень высокомерно и по хамски. Уехал в другой в автосалон. Сюда больше не ногой. Такое ощущение,... Читать далее В прошлом году хотел приобрести у них Ауди А6. Несмотря на внушительную стоимость машины, менеджеры разговаривали очень высокомерно и по хамски. Уехал в другой в автосалон. Сюда больше не ногой. Такое ощущение, что у сотрудников зарплаты больше половины ляма. Давайте я тогда к вам устроюсь?

В автосалон Ауди я обратился после посещения другого дилера. Решил рассмотреть иной вариант, потому что друг посоветовал именно это место. Планировал покупку Ауди А4. Я конечно понимал, что мне скорее всего сдел... Читать далее В автосалон Ауди я обратился после посещения другого дилера. Решил рассмотреть иной вариант, потому что друг посоветовал именно это место. Планировал покупку Ауди А4. Я конечно понимал, что мне скорее всего сделают скидку чтобы меня переманить, но такого щедрого предложения я вообще не ждал. За два дня наших переговоров исходная цена предложенная другим салоном снизилась на 270 тыс. Менеджер Александр пересмотрел условия прошлого договора: подали на пересмотр кредита, убрали страхование жизни. Старое авто сдал по трейдину. Получил небольшой зонтик в подарок и очень приятный ежемесячный платеж. Эту машину взял для жены. Скоро вернусь, хочу взять себе.

Модельный ряд – да. Менеджеры – да. Обслуживание – да. А вот цены нет!! Хотел присмотреть себе новую Ауди. Всё отлично, начинка мощная, но цена до безумия кусачая. Она просто неподъемная. За такие деньги, за кот... Читать далее Модельный ряд – да. Менеджеры – да. Обслуживание – да. А вот цены нет!! Хотел присмотреть себе новую Ауди. Всё отлично, начинка мощная, но цена до безумия кусачая. Она просто неподъемная. За такие деньги, за которые седаны продают, можно купить японский кроссовер или какую-нибудь Тойоту Камри. Короче, уехал расстроенный.