Отзывы о дилерах

Провожу здесь все обслуживания с момента покупки. С сервисом знаком давно, раньше обслуживал тут другую машину. Не знаю как кому, а меня все устраивает. Принимают по записи. Работы проводят вовремя. По качеству... Читать далее Провожу здесь все обслуживания с момента покупки. С сервисом знаком давно, раньше обслуживал тут другую машину. Не знаю как кому, а меня все устраивает. Принимают по записи. Работы проводят вовремя. По качеству претензий не было.

Покупали тут 3008 в прошлом году, тут и обслуживаемся. Нареканий по работам нет, все вполне устраивает. Покупали тут 3008 в прошлом году, тут и обслуживаемся. Нареканий по работам нет, все вполне устраивает.

Все хорошо, вовремя, нормально по срокам. Дружелюбный персонал, высококачественная работа. Бывает иногда приходится ждать при выдаче машины из ремонта. В последний раз все было идеально. Хочу поблагодарить масте... Читать далее Все хорошо, вовремя, нормально по срокам. Дружелюбный персонал, высококачественная работа. Бывает иногда приходится ждать при выдаче машины из ремонта. В последний раз все было идеально. Хочу поблагодарить мастера приемщика Сергея Воронина за высокий профессионализм. Рекомендую сервис.

Все в порядке, ничего плохого не было. Все ясно, прошло на высоком уровне, сделали, что обещали. Очень хорошее отношение персонала, дружелюбные, коммуникабельные, на все вопросы отвечали. По ТО все устроило. Но... Читать далее Все в порядке, ничего плохого не было. Все ясно, прошло на высоком уровне, сделали, что обещали. Очень хорошее отношение персонала, дружелюбные, коммуникабельные, на все вопросы отвечали. По ТО все устроило. Но долго все заняло по времени, ждала 6 часов. Делали техобслуживание и тонировку, по времени так и обещали. Компетентный мастер приемщик Олег Кроник, все показал и рассказал, понравились мастера ремзоны.

Приезжал на межсервисную замену масла. Заодно предложили почистить кондиционер. Быстро, оперативно все сделали. По цене приемлемо, предоставили скидку. Хороший мастер на приемке, адекватный, шустрый.... Читать далее Приезжал на межсервисную замену масла. Заодно предложили почистить кондиционер. Быстро, оперативно все сделали. По цене приемлемо, предоставили скидку. Хороший мастер на приемке, адекватный, шустрый.

У меня была проблема - не опускалось водительское стекло, ее решили. Все устранили достаточно оперативно и главное качественно. Минимальное ожидание, очень быстро приняли отдали машину, оперативно отремонтировал... Читать далее У меня была проблема - не опускалось водительское стекло, ее решили. Все устранили достаточно оперативно и главное качественно. Минимальное ожидание, очень быстро приняли отдали машину, оперативно отремонтировали, держали в курсе. Еще в сервисе обратил внимание на стучащие стойки стабилизатора. В ремзоне это подтвердили и заменили. Ремонтом доволен.

Пригонял свой Рио на плановое ТО. Машина уже на гарантии, но все равно приезжаю к ним. Работы проводят качественно. Мастера уже проверенные, знают меня и машину, стараюсь приезжать в одну и туже смену. Так что м... Читать далее Пригонял свой Рио на плановое ТО. Машина уже на гарантии, но все равно приезжаю к ним. Работы проводят качественно. Мастера уже проверенные, знают меня и машину, стараюсь приезжать в одну и туже смену. Так что меня все устраивает.

Купили в семью вторую машину в данном салоне, мазду сх-5. А на старом митсубиси asx будет жена ездить. Старую машину тоже покупали в свое время в Автомире, только в другом салоне в Крылатском. Так сказать не ста... Читать далее Купили в семью вторую машину в данном салоне, мазду сх-5. А на старом митсубиси asx будет жена ездить. Старую машину тоже покупали в свое время в Автомире, только в другом салоне в Крылатском. Так сказать не стал ждать пока новые машины не исчезнут у нас совсем, из-за ситуации в стране. Покупка была в кредит. Условия по кредиту адекватные предложили, не считая обязательных страховок. Все документы оформили менее чем за 3 часа. Выражаю благодарность всем причастным сотрудникам!

Обслуживаю Митсубиси ASX здесь с 2018 г. Это был мой первый автомобиль, который я купил именно новый в автосалоне. Поэтому к его обслуживанию отнесся серьезно. Приезжал на все ТО, промежуточные замены масла, шин... Читать далее Обслуживаю Митсубиси ASX здесь с 2018 г. Это был мой первый автомобиль, который я купил именно новый в автосалоне. Поэтому к его обслуживанию отнесся серьезно. Приезжал на все ТО, промежуточные замены масла, шиномонтажи только в официальный сервис Автомира в Крылатском. Все отметки мастер приемщик проставлял в сервисную книжку. По поводу качества сказать ничего плохого не могу. Слесаря и механики профессиональные, грамотные. Цены немного выше среднего. Сервисом полностью доволен. Теперь купил новую машину себе, а ASX отдал жене. Она тоже планирует продолжать ездить на сервис в этот салон.

Добрый день. Выбрал официала Nissan Нижегородец, на вашем сайте для прохождения первого ТО за 10790 руб. Оставил заявку, менеджер по телефону сообщает, что цены у них отличные от того что транслирует Ваш сайт и... Читать далее Добрый день. Выбрал официала Nissan Нижегородец, на вашем сайте для прохождения первого ТО за 10790 руб. Оставил заявку, менеджер по телефону сообщает, что цены у них отличные от того что транслирует Ваш сайт и ни каким образом не касаются данного салона. Все цены только на сайте официального дилера, что составляет в среднем 21500 руб. Вопрос, какая взаимосвязь между вами с официалами и как получить услугу по цене которая указана у вас на сайте?! Спасибо

Ужасная компания. Был на гарантийном ремонте автомобиля сломали пластиковую заглушку водительского сиденья и возмещать ущерб отказываются. При здаче автомобиля в сервис не дают на руки владельцу автомобиля гаран... Читать далее Ужасная компания. Был на гарантийном ремонте автомобиля сломали пластиковую заглушку водительского сиденья и возмещать ущерб отказываются. При здаче автомобиля в сервис не дают на руки владельцу автомобиля гарантийный заказ-наряд и при случае не качественного ремонта у вас не будет доказательств того что автомобиль ремонтировали эти квылифицированные специалисты. Нужен ли Вам такой БЕСПЛАТНЫЙ ремонт

Автогермес КИА 44 км МКАД.Огромное спасибо менеджеру КИА Алесандру Климову за помощь в выборе автомобиля.Всё чётко,без жульничеств,помог мне т.к. я очень долго и трудно выбирал модель и комплектацию... Читать далее Автогермес КИА 44 км МКАД.Огромное спасибо менеджеру КИА Алесандру Климову за помощь в выборе автомобиля.Всё чётко,без жульничеств,помог мне т.к. я очень долго и трудно выбирал модель и комплектацию КИА,Саша постоянно был на связи,хотя я живу не в Москве, всегда брал трубку и сам звонил, мы корректировали вместе мой выбор. В итоге машину я купил.Очень рекомендую этого менеджера,без внимания не оставит и всё подробно объяснит и посчитает.Ехал к нему и он не подвёл !!!! Спасибо АВТОГЕРМЕС за автомобиль ,спасибо Александру за выдержку и внимание, так как очень тяжело мне было выбирать!!!Спасибо КИА 44 км МКАД !!!! Молодцы ребятки !!!

Салон Kia на 2 ой Магистральной 5А МСК - к вопросу сервиса наверно вопросов нет, НО!!! Цену на ТО по телефону озвучивают одну, по факту на месте процентов на 25 больше. Звонил с разных номеров, спрашивал точно о... Читать далее Салон Kia на 2 ой Магистральной 5А МСК - к вопросу сервиса наверно вопросов нет, НО!!! Цену на ТО по телефону озвучивают одну, по факту на месте процентов на 25 больше. Звонил с разных номеров, спрашивал точно окончателтная цена? Говорят - точно !!!! По факту - обман!!! ТО-1 со своими расходниками, только работа - 10 000 рэ. По телефону клялись - 6800. Хрен с ним, я б заплатил, но ненавижу терпеть обман. Решайте сами. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Приобрёл а/м в АвтоГермесе (ул. Сормовская 21) на юридическое лицо, получал по доверенности. Вроде бы все шло нормально от коммерческого предложения до подписания документов и тут дебильная процедура ДОПРОСА НА... Читать далее Приобрёл а/м в АвтоГермесе (ул. Сормовская 21) на юридическое лицо, получал по доверенности. Вроде бы все шло нормально от коммерческого предложения до подписания документов и тут дебильная процедура ДОПРОСА НА КАМЕРУ как в следственном изоляторе. Даже не тупые, а тупейшие люди таким унизительным способом пытаются прикрыть свои задницы, которые им уже наверно надрали за бездействие. Они таким образом проводят верификацию. Не могу понять, разве нельзя было проверить по копии паспорта предоставленного накануне? Оригинал паспорта и доверенность -этого не достаточно? Договор с подписью и печатью который правили? Переписка по электронной почте? Короче один негатив. Могу сказать про данного сотрудника, будь он директор салона или специалист службы сб- НЕГОДЯЙ! После такого ДАПРОСА, точно не пойду в эту компанию и всем советую обходить стороной.

Очень радовался покупки красивого и в меру большого авто первые три месяца потом полезли первые болячки началось с биения при торможение в автосалоне тебя просто не слышат начинают причитать покатайтесь может са... Читать далее Очень радовался покупки красивого и в меру большого авто первые три месяца потом полезли первые болячки началось с биения при торможение в автосалоне тебя просто не слышат начинают причитать покатайтесь может само пройдет как это само может пройти если на тормозной системе с экономили но если хорошо надавить на салон меняют диски по гарантии если столкнулись с этой проблемой обязательно учитывайте вам будут тянуть время пока вы не накатаете 20т км потом вашу проблему сразу увидят только замена тормозных дисков будет из вашего кармана. На восьмом месяце потекла панорамная крыша если у вас начали запотевать стекла обратите внимание на ткань сверху у стоек задней двери начинают появляться водяные разводы ну и заскрипел пластик в багажном отделение. Очень хочется надеется чтобы на этом все закончилось но эксплуатация покажет. Пишите кто откатался год и больше будет интересно прочитать Ваши эмоции.

Очень доброжелательные сотрудники. Заботливое и внимательное отношение. Приезжал в середине июля на плановое обслуживание. О качестве сервиса остались только положительные эмоции. Спасибо ребятам, очень толковы... Читать далее Очень доброжелательные сотрудники. Заботливое и внимательное отношение. Приезжал в середине июля на плановое обслуживание. О качестве сервиса остались только положительные эмоции. Спасибо ребятам, очень толковые, что приемщик, что мастер цеха. Приехал раньше своей записи, смогли принять почти сразу машину, пошли на встречу. Я доволен очередной раз.

Уже не первый раз приезжаю на обслуживание к ребятам. Все слаженно, начиная от встречи на ресепшене и оформлении визита, и заканчивая передачей ключей после ремонта. Обслуживание отличное, по качеству нареканий... Читать далее Уже не первый раз приезжаю на обслуживание к ребятам. Все слаженно, начиная от встречи на ресепшене и оформлении визита, и заканчивая передачей ключей после ремонта. Обслуживание отличное, по качеству нареканий нет. Персонал очень вежлив, приветлив и внимателен. Езжу в течение 5лет, менять сервис не собираюсь хотя переехал вообще в другую часть города жить. Про парковку писать не буду, с ней, к сожалению, ничего не меняется, все заставлено всегда.

Делал ТО 1 на Hyundai Creta... Из плюсов - цена. Минусы: Очень долго делали ТО. 5 часов на замену масла и фильтров - имхо перебор. При сдаче своего авто на ТО 2 обнаружилось, что я ездил 15 000 км с ПЕРЧАТКАМИ... Читать далее Делал ТО 1 на Hyundai Creta... Из плюсов - цена. Минусы: Очень долго делали ТО. 5 часов на замену масла и фильтров - имхо перебор. При сдаче своего авто на ТО 2 обнаружилось, что я ездил 15 000 км с ПЕРЧАТКАМИ В КОРПУСЕ ВОЗДУШНОГО ФИЛЬТРА!!! Я бы не поверил, если бы это не было обнаружено в моём присутствии при осмотре во время приёмки автомобиля дилером. Скорее всего это из-за того, что я не согласился на дезинфекцию системы кондиционирования и обслуживания тормозных механизмов на авто которому 6 месяцев с момента покупки, другого объяснения такой халатности я найти не могу.

На днях покупал в Автомире на Озерной 44А автомобиль с пробегом. В ходе предварительного общения с руководителем отдела продаж автомобилей с пробегом Валерой была достигнута договорённость о том, что в зачет при... Читать далее На днях покупал в Автомире на Озерной 44А автомобиль с пробегом. В ходе предварительного общения с руководителем отдела продаж автомобилей с пробегом Валерой была достигнута договорённость о том, что в зачет приобретаемого автомобиля они примут машину в трейд ин, оценив ее предварительно в 350 000 рублей, при этом скидка на приобретаемый автомобиль составит 50 000 рублей. Сразу замечу что это ниже средне рыночной цены на 100-150 тысяч рублей, но с учетом скидки окончательная цифра более-менее устраивала. Валера заверил, что цена машины при реальном осмотре скорее всего не изменится. Говорил, что очень заинтересован в трейд ине, ведь машину сейчас сложно выкупить. Проклинал конкурентов обманывающих покупателей, также обещал полностью уничтожить одного из них на букву «Р», и даже клялся мне в дружбе. В целом, молодец! Пригнав через пару дней машину в этот салон, после диагностики менеджер по оценке радостно сообщил что с машиной все хорошо, никаких недостатков не обнаружено и как мы договаривались они готовы ее принять (внимание!!!) за 300 000 рублей, а также предоставить скидку на покупаемую машину в размере 50 000 рублей. На мое справедливое замечание что договоренность была немного иной, менеджер стал меня убеждать что именно такие условия и были согласованы со мной. Его начальник - Валера говоря, что примет машину за 350 000 рублей имел ввиду 300 000 стоимость машины и 50 000 рублей скидка. Потом позвонил менеджер, занимавшийся оформлением приобретаемого автомобиля и начал меня убеждать, что произошло какое-то недопонимание. Потом состоялся телефонный разговор с Валерой, который также убеждал меня что я что-то не так понял, грозить возвратом задатка за машину и разрывом сделки, а также готовностью начать работать с поступившей претензией от покупателя. Также он отметил, что оговариваемые условия слышали все сотрудники офиса и менеджер, который оформлял бронирование машины (хотя его то как раз и не было, когда велись переговоры, ему Валера когда он вернулся с показа сказал «машину принимаем за 350»), и все готовы это подтвердить. По телефону мы ни о чем не договорились и через некоторое время Валера явился на встречу со мной чтобы наконец лично доказать, что я не прав. Я напомнил, что когда мы предварительно общались я конкретно задал Валере вопрос за сколько вы примете автомашину в трейд ин? И получил конкретный ответ - за 350 000 рублей. И речь шла только и исключительно о стоимости автомобиля. Но Валера видимо, или не может или не хочет донести до покупателя свои мысли и решения, и трактует все в свою пользу. Через некоторое время безрезультатных переговоров Валера выдает гениальную фразу «Клиент всегда прав» но немного подумав добавил «но здесь (видимо имея ввиду салон Автомир) неправ». В итоге я был вынужден сдать машину за 300 000 рублей, никакой приемлемой компенсации за это «недопонимание» ни Валерой, ни Автомиром не было предложено. Если объективно рассмотреть эту ситуацию, то тут цистой воды обман потребителя со стороны РОП Автомир. Обман не обязательно сообщение ложных сведений, также обман — это умолчание об истинных фактах, или умышленные действия для введения в заблуждение. Какой отсюда следует вывод? Если хотите купить машину и сберечь свои время, деньги и нервы обходите Автомир стороной. Но если нелегкая все же вас занесла в этот «шаурмасалон» (сразу поясню, вышеописанным приёмом активно пользуются разводящие клиентов на деньги всякие «автосалоны», «площадки», «официальные дилеры непонятно чего» и тд. рекламой и отзывами о которых завален интернет), гордо именующий себя официальным дилером, то покупайте машины за наличные. И будьте бдительны! И да, Валера я вижу Вы на верном пути! С Вашей помощью Автомир уже превзошел Рольф, как Вы хотели! Конечно если Вы понимаете, о чем я.

Обслуживание в Богемии это всегда приятные впечатления. Профессионализм в работе с машиной и тактичность с клиентами. Даже при простом т-о осматривают машину комплексно, предлагают, согласовывают полный перечен... Читать далее Обслуживание в Богемии это всегда приятные впечатления. Профессионализм в работе с машиной и тактичность с клиентами. Даже при простом т-о осматривают машину комплексно, предлагают, согласовывают полный перечень работ, помимо регламентных. Мне нравится это отношение, без навязывания, на усмотрение собственника.